Pentru IMM-uri cu 50-150 angajati

Solutii IT pentru Companii Medii-Mari (50-150 Angajati)

La acest segment, IT-ul nu mai este un departament de suport - este o infrastructura de misiune critica. Oferim arhitectura enterprise-grade cu abordare specializata: decizii tehnice rapide, acces direct la inginerii nostri seniori, stack modern cu automatizare avansata. Investitie 1499-3499 EUR/luna.

Recunoasteti-va in aceste situatii?

Daca regasesti cel putin 3 dintre punctele de mai jos, suntem furnizorul potrivit pentru voi.

Aveti 1-2 oameni IT intern dar sunt coplesiti

Conformitate NIS2 sau ISO 27001 este urgenta sau in curs

Aveti infrastructura in multiple locatii (sedii, depozite, sucursale)

Aveti date sensibile (medical, financiar, juridic, e-commerce B2C)

V-ati trecut unor furnizori multipli (MSP + securitate + NIS2 + cloud) si vreti consolidare

Aveti buget de 50-100K EUR/an pentru IT extern dar vreti ROI clar masurat

Servicii incluse la acest nivel

Stack tehnic complet, livrat de aceeasi echipa - fara furnizori multipli, fara responsabilitati impartite.

Arhitectura IT

Design infrastructura, documentatie completa, road map tehnologic 1-3 ani aliniat business.

Active Directory enterprise

Multi-domeniu, trust relationships, Azure AD Connect / Entra ID, Conditional Access policies.

Securitate avansata

Wazuh SIEM cu reguli custom, Sysmon, Velociraptor DFIR, Shuffle SOAR pentru orchestrare.

MDR (Managed Detection and Response)

Playbook-uri automate pentru incidente comune, triaj 24/7, escaladare definita contractual.

NIS2 Responsabil externalizat

Certificare oficiala RENECSC #894 (ECE 6894). Documentatie, proceduri, raportare ANSPDCP.

GDPR DPO externalizat

Functia de Responsabil cu Protectia Datelor cu documentatie completa si registru prelucrari.

Hyper-V Failover Cluster

Cluster virtualizare cu storage redundant, live migration, monitorizare performanta.

Disaster Recovery Plan

Plan formal scris, RTO/RPO definite, teste trimestriale de restore documentate.

Raport executiv lunar

Dashboard pentru CEO si CFO: SLA, incidente, costuri, riscuri, recomandari.

Audit anual de securitate

Evaluare completa cu plan de remediere prioritizat si responsabili clari.

Cum lucram cu departamentul tau IT intern

Modelul hibrid - eficient, transparent, fara concurenta interna.

Tehnicianul tau intern ramane - este angajatul tau, cunoaste business-ul, este acolo zilnic

Noi completam cu expertiza specializata (securitate, arhitectura, compliance) pe care un singur tehnician nu o poate avea

Facem transfer de cunostinte activ - nu te facem dependent, iti crestem oamenii

Mentenanta comuna pe infrastructura: ei tickets zilnice, noi proiecte si review

Escalation clar: noi suntem tier 2/3, angajatul tau este tier 1

Investitie si ROI

Cu SecureNET Systems

1499 - 3499 EUR / luna

Tot stack-ul livrat de aceeasi echipa, contract unic, raspundere unica.

Uptime minim 99.9% contractual
Raspuns incidente P1 sub 30 minute
Raport executiv lunar pentru CEO/CFO
NIS2 si GDPR acoperite integral

Alternativa: stack intern + freelanceri

Peste 12000 EUR / luna

Pentru aceeasi acoperire, cu coordonare manuala intre furnizori.

Angajat IT senior5000-7000 EUR brut
Angajat IT junior3500 EUR brut
Consultant NIS2 freelance2000 EUR
Furnizor SIEM1500 EUR

Tranzitia in primele 90 zile

Plan structurat, fara surprize, cu obiective clare la fiecare etapa.

Saptamana 1-2

Audit si documentare

Audit complet infrastructura, documentare a ceea ce exista, identificare gap-uri tehnice si de conformitate.

Saptamana 3-4

Preluare operationala

Preluare progresiva, setup monitorizare Wazuh, definire proceduri de incident, runbooks.

Luna 2

Optimizari prioritare

Rezolvare issue-uri critice identificate in audit, hardening, patch management, backup.

Luna 3

Review si plan trimestrial

Review cu CEO si CFO, ajustari, prezentare road map trimestrial cu obiective masurabile.

Intrebari frecvente

Care este contractul minim?

12 luni pentru acest segment. Motivul: tranzitia, documentarea si optimizarile cer 90 zile, deci avem nevoie de un orizont care sa justifice investitia initiala. Dupa 12 luni, contractul devine pe perioada nedeterminata cu preaviz 60 zile pentru oricare parte.

Ce se intampla cu tehnicienii nostri interni?

Raman si devin parte din modelul hibrid. Lucram alaturi de ei ca tier 2/3 pe expertiza specializata (securitate, arhitectura, NIS2). In multe cazuri tehnicienii interni isi extind competentele lucrand cu echipa noastra - este un beneficiu colateral important.

Cum masurati calitatea serviciilor voastre?

SLA contractual: uptime minim 99.9% pe servicii critice, raspuns sub 30 minute pentru incidente P1, sub 2 ore pentru P2. Raport lunar cu metrici: numar tichete, timp mediu de rezolvare, MTTR, incidente de securitate, status backup, status patchuri.

Avem deja NIS2 compliance - ce putem imbunatati?

Auditul nostru evalueaza maturitatea reala (nu doar bifa documentara): testare procedurilor de incident, verificare backup imutabil, control implementare MFA peste tot, segmentare retea, documentatie supply chain. De obicei gasim 5-15 puncte de imbunatatit chiar la companii cu compliance formal.

Cum arata exit-ul daca nu mai suntem multumiti?

Predare integrala documentatie, accese, parole, configuratii in format documentat. Suport tranzitie 30 zile catre noul furnizor inclus in contract. Niciun lock-in tehnologic - folosim solutii standard, nu proprii. Datele tale raman ale tale, in totalitate.

Oferiti audit initial? Cat de amanuntit?

Da, audit de scoping de 4-8 ore (in functie de complexitate) este fara obligatii pentru acest segment. Acopera: inventariere infrastructura critica, evaluare la nivel de risc, status NIS2/GDPR, recomandari prioritizate. Raportul ramane al tau indiferent daca alegi sa colaborezi.

Discutie explorare 60 minute

Vedem impreuna daca avem un fit

Discutie de 60 minute, fara prezentare comerciala, fara angajament. Daca nu suntem furnizorul potrivit, iti spunem direct si recomandam pe altcineva relevant.